Вовед

Добредојдовте во Политиката за приватност на Prestige Home Management. Вашата приватност е од исклучителна важност за нас. Оваа политика објаснува кои лични податоци ги собираме од вас, зошто ги собираме, како ги користиме, обработуваме и штитиме.

Контролор на лични податоци

Контролор на збирката на лични податоци е Престиж Хоме Менаџмент ДООЕЛ Гостивар, со седиште на ул. Светозар Пепоски бр.8, 1230 Гостивар, ЕДБ: 4018015500000. За сите прашања поврзани со обработката на вашите лични податоци, можете да не контактирате на е-пошта: info@prestige.mk.

Кои податоци ги собираме?

• Податоци за идентификација: Име и презиме, е-пошта, телефонски број.
• Податоци за адреса: Информации за вашата зграда, број на стан/деловен простор и квадратура, кои се неопходни за пресметка на трошоци.
• Технички податоци: IP адреса, тип на уред и прелистувач, и токени за push нотификации (само доколку дадете согласност).
• Податоци за најава: Вашата е-пошта и лозинка (лозинката се чува во шифрирана, хеширана форма).

Цел на обработка на податоците и правен основ

Вашите лични податоци се обработуваат врз основа на закон и договор, за исполнување на конкретни, јасни и легитимни цели:

• Извршување на договорни обврски: Обработката е неопходна за администрирање и извршување на обврските кои произлегуваат од Договорот за заемни односи склучен со станарите/сопствениците, што вклучува пресметка и издавање фактури.
• Исполнување на законски обврски: Обработката е задолжителна согласно Законот за домување и други позитивни законски прописи кои ја регулираат дејноста на управување со станбени згради.
• Легитимен интерес: Податоците се користат за овозможување на функционалностите на клиентскиот портал, како и за комуникација со вас во врска со важни известувања, пријавени дефекти и други административни потреби поврзани со управувањето.
• Согласност: Вашата е-пошта и токенот за известувања се користат за испраќање на нотификации за нови фактури или пораки, исклучиво врз основа на вашата согласност дадена при регистрацијата или подоцна.

Споделување и пренос на податоци (Категории на корисници)

Вашите лични податоци се третираат со највисока доверливост. Тие може да бидат споделени единствено со трети страни кога за тоа постои законска основа или овластување, и тоа со:

• Надлежни државни органи (судови, министерства) врз основа на нивно барање или законска обврска.
• Надворешни соработници за сметководствени и правни услуги, кои се договорно обврзани да постапуваат согласно прописите за заштита на личните податоци.
• Нотари и извршители, исклучиво во рамките на постапка за присилна наплата на неплатени побарувања.

Ние не вршиме пренос на вашите лични податоци во трети земји надвор од ЕУ/ЕЕП.

Чување и безбедност на податоците

Вашите податоци се чуваат на сигурни сервери. Преземаме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите лични податоци од губење, злоупотреба, неовластен пристап или уништување. Податоците се чуваат онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои се собрани, или согласно законските рокови за чување на деловна документација.

Вашите права во однос на личните податоци

Согласно Законот за заштита на личните податоци, во секое време ги имате следниве права:

• Право на пристап: Да побарате и добиете потврда дали се обработуваат вашите лични податоци и да добиете пристап до нив.
• Право на исправка: Да побарате исправка на неточни или дополнување на нецелосни лични податоци.
• Право на бришење („право да се биде заборавен“): Да побарате бришење на вашите податоци, доколку се исполнети условите од член 21 од ЗЗЛП (на пр. податоците повеќе не се потребни за целите за кои биле собрани, повлечена е согласноста и сл.).
• Право на ограничување на обработката: Да побарате ограничување на обработката кога ја оспорувате точноста на податоците, кога обработката е незаконска, или кога сте поднеле приговор.
• Право на преносливост на податоци: Да ги добиете вашите податоци во структуриран, вообичаено користен и машински читлив формат.
• Право на приговор: Да поднесете приговор против обработката на вашите лични податоци заснована на легитимен интерес или за цели на директен маркетинг.
• Право на повлекување согласност: Да ја повлечете вашата согласност за обработка во секое време, без тоа да влијае на законитоста на обработката пред повлекувањето.

За остварување на овие права, можете да поднесете писмено барање на нашата е-пошта: info@prestige.mk. Доколку сметате дека обработката на вашите лични податоци не е во согласност со прописите, имате право да поднесете барање/претставка до Агенцијата за заштита на личните податоци.

Колачиња (Cookies)

Нашата веб-страница користи технички неопходни колачиња за да овозможи основна функционалност, како што е одржување на вашата сесија за најава. Не користиме колачиња за маркетинг или следење без ваша изречна согласност. Со користење на порталот, се согласувате со употребата на овие неопходни колачиња.

Промени во политиката за приватност

Го задржуваме правото да ја ажурираме оваа политика за приватност. За сите значајни промени ќе бидете известени преку е-пошта или преку известување на порталот.